杭州隐居西湖别墅酒店(杨梅岭店)

酒店地址:西湖区乾龙路126号(近满觉陇路)
住客点评>>
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    服务尚可,房间较小较压抑。卫生环境还算干净,但住店电视机遥控器相当粘稠沾手,见似长期...
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    已经入住,环境不错,小巧玲珑,至于服务还需慢慢感受,价格不低
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    酒店环境不错,卫生条件也挺干净,除了房间有点儿小之外其他都可以。虽然赶上雨天,但房间...
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    挺美的,不过卫生还需提高哦,入住的床单上有一个明显的污渍哦,然后卫生间门后有一双用过...
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    这家酒店在杭州杨梅岭,周围风景非常好,走到九溪十八涧也不是很远,去西湖景区可以做公交...
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店位于西湖景区内,乾龙路近满觉陇路,方便前往西湖,环境优美。 - 距离杭州萧山国际机36.5公里; - 距离杭州城站火车站8.8公里; - 距离武林广场12公里。